Претензия по возврату обуви по истечении гарантийного срока образец

Туфли Претензия на возврат обуви Претензия на возврат некачественной обуви, в том числе и после гарантийного срока, составляется в свободной форме. Какой-то определенной формы, по которой нужно писать претензию, не существует. Но чтобы вам было проще, мы приводим несколько образцов претензии на возврат некачественной обуви. Образец претензии на возврат обуви по гарантии Эта форма заявления актуальна, если вы обнаружили брак и дефект пары до истечения гарантийного периода. Напоминаем, что период гарантии на каждую пару устанавливается продавцом и составляет, как правило, дней. Срок гарантии на сезонную обувь начинается с того сезона, для которого предназначена данная пара.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Если же продавец отказывает в возврате средств, то покупатель может написать письменную претензию. Как это сделать? Основания для возврата некачественного товара Потребитель, получивший товар качества, которое не соответствует заявленному, имеет законное право потребовать с продавца возврата ранее уплаченных денежных средств либо замены обуви. Допускается также обмен товара на другой по стоимости с компенсацией разницы. Основаниями для возврата обуви в магазин могут послужить следующие признаки ее низкого качества: Каждое изделие из пары отличается друг от друга; Швы неровные, с явными признаками некачественного кроя или шитья; Имеются дефекты в подошве, набойке каблука, покрытии.

претензия на возврат обуви Претензию на возврат обуви пишете в Срок выполнения ваших требований По истечении . шаблон претензии на возврат . В) заполненный продавцом гарантийный талон;. Составляем претензию на возврат обуви — что нужно указать? Гарантийный срок начинает свое действие с момента покупки в отношении . для каждого типа обуви установлены определенные сроки гарантии, по истечении. Скачать образец претензии на возврат обуви Претензия на возврат обуви после гарантийного срока. Обувь является товаром на Пример составления претензии на возврат обуви после истечения гарантийного срока.

Составляем претензию на возврат обуви — что нужно указать?

Москва, Красная площадь, д. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней если установлен. После 10 дней указать срок использования или когда обнаружили дефект обуви использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: оторвалась подошва опишите характер дефекта. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. Копия чека если есть 2. Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения. Образец претензии на возврат обуви Образец претензии на возврат обуви На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока. Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр. Ямашева, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон. В течение установленного гарантийного срока на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна для эксплуатации. Руководствуясь ст. В случае назначения проверки качества прошу сообщить мне о времени и месте ее проведения для реализации моего законного права на ней присутствовать.

Претензия на возврат обуви

Москва, Красная площадь, д. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней если установлен.

После 10 дней указать срок использования или когда обнаружили дефект обуви использования обуви я обнаружил, что обувь пришла в негодность: оторвалась подошва опишите характер дефекта. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. Копия чека если есть 2. Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о ее получении.

Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.

Образец претензии на возврат обуви Образец претензии на возврат обуви На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока.

Казань, ул. Университетская, д. Казань, пр. Ямашева, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон.

В течение установленного гарантийного срока на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна для эксплуатации. Руководствуясь ст. В случае назначения проверки качества прошу сообщить мне о времени и месте ее проведения для реализации моего законного права на ней присутствовать.

В случае неудовлетворения моей претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться в Союз потребителей Республики Татарстан для защиты моих прав в суде с целью расторжения заключенного между нами договора, взыскания неустойки, а также компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителей. Примечание: данный образец претензии на возврат некачественной обуви можно использовать в случае, если на обувь не закончилась гарантия. Такую претензию лучше составлять в двух экземплярах, чтобы один экземпляр передать продавцу, а второй экземпляр с отметкой продавца о вручении оставить у себя.

Поставить отметку о вручении может любой сотрудник магазина, где вы приобретали обувь, главное, чтобы сотрудник магазина на вашем экземпляре расписался, указал свою фамилию и дату получения претензии. Если сотрудники магазина не принимают у вас претензию, вы вправе подойти к уголку покупателя, который должен быть в каждом магазине и уточнить там почтовый адрес, для примема корреспонденции на имя руководителя организации или индивидуального предпринимателя — владельца данной торговой точки, чтобы отправить претензию заказным письмом с уведомлением по почте.

При покупке обуви необходимо иметь в виду, что размеры обуви различных торговых марок и стилей часто отличаются. Если на коробке или на обуви стоит однозначная цифра, обозначающая размер, это значит, что размер указан в дюймах по американской или английской системах измерения.

При этом и здесь имеется разница. Как правильно выбирать обувь? Какие права есть у потребителя при обнаружении в обуви недостатков? Какие сроки сезонов в Казани и Татарстане? Какие права у потребителя есть если на обувь не установлен гарантийный срок или уже истек? Какие права есть у потребителя в случае замены качественной обуви?

Как составлять претензию продавцу? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в этой памятке. Образец претензии на возврат некачественной обуви Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Название города, ул.

Название улицы, д. Название улицы д. Гарантийный срок на сапоги составляет 30 дней, о чем свидетельствует гарантийный талон, выданный при покупке обуви. В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока, на поверхности сапог образовались трещины, частично отклеилась подошва на правой полупаре. В конечном итоге обувь оказалась непригодна для эксплуатации , так как она утратила свой эстетический вид и постоянно промокает.

В случае, если протребуется проведение проверки качества обуви в целях определения причин возникновения недостатков, прошу заранее уведомить меня о дате и месте ее проведения, чтобы я смогла присутствовать на процедуре проверки качества. Предлагаю удовлетворить мою претензию в досудебном порядке в течение 10 дней в соответствии со ст. В случае отклонения моей претензии буду вынужден а обратиться в организации по защите прав потребителей, а потом в суд за защитой моих потребительских прав, где также потребую выплаты неустойки за несвоевременное исполнение моих требований, указанных в данном заявлении, компенсации морального вреда и штрафа.

Копия чека если имеется 2. Копия гарантийного талона если имеется Важные моменты: Если сотрудники магазина не принимают у вас претензию, вы вправе подойти к уголку покупателя, который должен быть в каждом магазине и уточнить там почтовый адрес, для отправки корреспонденции на имя руководителя организации или индивидуального предпринимателя — владельца данной торговой точки, чтобы отправить претензию заказным письмом с уведомлением по почте.

Если вы приобрели обувь на рынке и продавец не принимает у вас претензию, вам следует написать жалобу на продавца в администрацию рынка, чтобы узнать сведения о наименовании и ИНН продавца, а в дальнейшем обратиться за помощью в организации по защите прав потребителей.

Претензия на возврат обуви Претензия на возврат некачественной обуви, в том числе и после гарантийного срока, составляется в свободной форме.

Какой-то определенной формы, по которой нужно писать претензию, не существует. Но чтобы вам было проще, мы приводим несколько образцов претензии на возврат некачественной обуви. Образец претензии на возврат обуви по гарантии Эта форма заявления актуальна, если вы обнаружили брак и дефект пары до истечения гарантийного периода. Напоминаем, что период гарантии на каждую пару устанавливается продавцом и составляет, как правило, дней.

Срок гарантии на сезонную обувь начинается с того сезона, для которого предназначена данная пара. Чтобы вернуть в магазин некачественную обувь в течение гарантийного срока, составьте претензию на возврат обуви по следующей форме. По этой форме претензию на возврат обуви нужно составить в двух экземплярах. Один оставляйте в магазине, на втором попросите управляющего оставить отметку о вручении второго экземпляра. Обязательно с указанием должности и даты! В тех редких ситуациях, когда магазин не принимает у вас заявление, его можно отправить по почте.

Юридический и почтовый адрес предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью, у которого вы купили пару, должен быть указан в уголке потребителя.

Письмо отправляйте заказным отправлением с уведомлением. Как написать претензию на возврат обуви после гарантийного срока Да, даже после завершения гарантийного периода некачественную обувь можно вернуть.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Правда в этой ситуации написать на возврат обуви после гарантийного срока нужно будет немного по-другому. Прежде чем писать жалобу и нести обувь в магазин, придется провести экспертизу пары. Эта платная услуга, но понесенные убытки обязан возместить продавец.

Если экспертиза вынесет решение, что причиной порчи обуви стал производственный брак, воспользуйтесь этой формой претензии на возврат обуви. Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества? При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги. Как правильно его написать, читайте в нашей статье.

Если обувь оказалась плохого качества, то покупатель вправе рассчитывать на обмен на аналогичную по цене пару обуви хорошего качества. Покупатель может оформить возврат некачественной обувь на более дорогую модель с перерасчетом оплаты. Либо доплатить за выбор более дорогой пары обуви, либо получить разницу стоимости от выбора более дешевой. Покупатель может потребовать от магазина устранения дефекта купленной обувь в рамках гарантийного срока. Покупатель может выдвинуть требование по уменьшению стоимости приобретенной обуви ввиду выявленных недостатков у нее.

Убедитесь, что гарантийный срок на купленную пару обуви не истек. Обычно, гарантия распространяется на дней, начиная с первого дня сезона, которому обувь соответствует.

Продавец вправе не забирать обувь на гарантийный ремонт, если купленная пара использовалась не в то время года, для которого предназначалась. Так: Зимний период начинается с первого ноября. Весенний период с первого апреля. Летний период открывается первого июня Осенний период начинается первого сентября. В магазине предъявите обувь и гарантийный талон, который выдался в момент ее покупки. Если гарантийного талона нет, то вспомните, о каком сроке говорил продавец в день покупки.

Продавец попросит заполнить вас претензию на отправление, чтобы отправить некачественную обувь на экспертизу. В претензии нужно указать следующие данные: Наименования торговой точки, в которой приобреталась обувь. Стоит также указать фамилию руководителя, сведения о обслуживающем продавце, дату и время покупки. Подробно описать возвращаемую обувь: марку, цвет, комплектацию серийный номер, размер и т.

Описать, при каких обстоятельствах была выявлена некачественность обуви и как это мешает ее дальнейшей эксплуатации. Подкрепить свои права с помощью закона. К претензии приложить чек об оплате. При его отсутствии указать на пункт 5 статьи 18, согласно которому альтернативой чека может стать свидетель совершения покупки или другие документы, которые смогут подтвердить факт приобретения товара. Прописать цель возврата.

Если это обмен на аналогичную пару обуви — то пропишите это. Если вы хотите вернуть деньги за обувь — укажите это. В конце претензии нужно обязательно проставить подпись с расшифровкой и дату составления. Для большинства людей обувь является не просто красивым аксессуаром, подчеркивающим индивидуальность, а жизненной необходимостью. Ведь никто не ходит босиком, так как это опасно и попросту не прилично.

Иногда, даже очень дорогая вещь оказывается бракованной или некачественной. В таком случае потребитель, благодаря действию закона о защите потребительских прав, имеет право предъявить торговой точке претензию, вернуть деньги за товар с браком.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Нормы представленного закона регулируют торговые отношения между всеми участниками. Если вы стали обладателем покупки ненадлежащего качества, вернуть свои деньги можно посредством грамотно написанной претензии. Составлять жалобу необходимо согласно перечисленным критериям: В первую очередь отметить наименование магазина и личные данные продавца; Указать адрес учреждения; Обозначить свои личные данные и контактную информацию для обратной связи с вами; Сообщите причину составления претензии. Также можно отметить некоторые сведения о товаре; Опишите свои требования; Рекомендуется оповестить о своих дальнейших действиях в случае неудовлетворения ваших требований; Для большей убедительности сделайте ссылку на статью закона; Обязательным условием является предоставление свидетельств, подтверждающих факт сделки; Подкрепить письмо следует подписью и датой. Скачать образец претензии на возврат обуви Претензия на возврат товара в течение 14 дней На основании положений Закона о защите прав потребителей произвести возврат непродовольственного товара можно в течение 14 дней со дня приобретения.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Какой брак обуви подлежит возврату? При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства. Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Любой из этих недостатков дает законный повод отнести обувь обратно в магазин. Причем на сезонную обувь установлены различные гарантийные обязательства — к примеру, гарантия на купленные зимой открытые босоножки начинает действовать только с 1-го мая. Если вы приобрели изделие и выявили в нем брак, тогда нужно незамедлительно отнести его обратно в магазин и написать претензию о браке. С собой нужно взять: Чек на покупку; Упаковку к бракованной продукции; Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Претензия — это досудебное письменное требование клиента к продавцу исполнить обязательства по договору надлежащим образом или устранить нарушение. Покупатель может потребовать замену некачественного товара, ремонт по гарантии, возврат денег. Претензия адресована стороне по договору. Продавец обязан отреагировать на нее и выполнить свои обязательства. Жалобу на продавца подают в контролирующие органы.

Скачать образец претензии на возврат обуви Претензия на возврат обуви после гарантийного срока. Обувь является товаром на Пример составления претензии на возврат обуви после истечения гарантийного срока. Претензия на возврат (обмен) товара надлежащего качества (33 Кб) гарантийного срока по истечении 15 дней после покупки, кроме товаров. Претензия на возврат денег за некачественную обувь, Образец На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью.

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

Образец заявления на возврат некачественной обуви

Казань, пр. Ямашева, д. Университетская, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон. В течение установленного гарантийного срока на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна для эксплуатации. Руководствуясь ст. В случае назначения проверки качества прошу сообщить мне о времени и месте ее проведения для реализации моего законного права на ней присутствовать.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

Для этого необходимо обратиться в магазин с просьбой о замене товара. Если же продавец отказывает в возврате средств, то покупатель может написать письменную претензию. Как это сделать? Основания для возврата некачественного товара Потребитель, получивший товар качества, которое не соответствует заявленному, имеет законное право потребовать с продавца возврата ранее уплаченных денежных средств либо замены обуви. Допускается также обмен товара на другой по стоимости с компенсацией разницы. Основаниями для возврата обуви в магазин могут послужить следующие признаки ее низкого качества: Каждое изделие из пары отличается друг от друга; Швы неровные, с явными признаками некачественного кроя или шитья; Имеются дефекты в подошве, набойке каблука, покрытии.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

.

Образец претензии на возврат обуви после гарантийного срока

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Стоян

    Мне очень-очень понравилось!!!

  2. Алевтина

    конфеки

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных