Купил запчасть в магазине оказалась не рабочей обратно принимают что делать

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений? Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Фото: clubmania И многие из тех, кто приобретает детали, задаются вопросом: а подлежат ли они возврату в случае чего. Сразу скажем — подлежат. Однако есть несколько очень важных нюансов, о которых покупатели в большинстве своем даже не подозревают. Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно.

Вернуть автозапчасти в магазин можно, если разобраться со всеми условиями. Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла? принять предмет обратно;; Если автозапчасть была куплена по заказу, то вы не вашей осведомленности в своих права и сделать ссылки на известные законы;. Купил (катушка зажигания) в прошлое воскресенье, поставил . И это хоть косвеное подтверждение что запчасть ставилась не Теперь пусть магазин проводит экспертизу у специально обученных людей. ¶ Какой вывод можно сделать? .. Одна упаковка из 4х штук оказалась нерабочей. Клиент не стал подкармливать «официала», покупая запчасть по закону нельзя обменять или сдать обратно в магазин без веской на.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Приобретенный у продавца товар не соответствует требованиям безопасности при обеспечении автомобильных перевозок, может самопроизвольно разрушиться и привести к аварии с человеческими жертвами. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В связи с вышеизложенным, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии: 1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере ,4 рублей. В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден а обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с целью проведения проверки соблюдения ИП … законодательства о защите прав потребителей, а также в суд за защитой своих интересов, где кроме вышеназванных требований будут выдвинуты иные, в том числе о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуг представителя и иных судебных издержек.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Юрист Зименина Ю. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром.

Возможен ли возврат автозапчастей приобретенных под заказ по вин номеру автомобиля. Юрист Шакиров А. Добрый день! Да, если они ненадлежащего качества 3. Кто оплачивает транспортные расходы на возврат автозапчасти двигатель? Юрист Синицын Д. Закона РФ "О защите прав потребителей" Дистанционный способ продажи товара При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Получил в офисе интернет-магазина автозапчасть резиновый патрубок шланг упакованный в полиэтиленовый запаянный мешок. Через шесть дней при вскрытии упаковки и осмотре, обнаружил дефект - трещина резины патрубка. Интернет-магазин отказал в возврате товара, мотивируя это тем, что я должен был обнаружить дефект при получении, а не через шесть дней.

Правомерно ли это? Юрист Фатыхов А. Здравствуйте, нет, такого положения в законе нет, в течение 14 дней Вы можете товар вернуть. Можно ли отказать покупателю в возврате автозапчасти, если она уже была установлена на автомобиль? Юрист Самохин Д. Здравствуйте, Елена! Всё зависит от того, по какой причине покупатель хочет её вернуть и о какой запчасти речь. Если, например, деталь бракованная - Вы обязаны будете принять обратно.

Помогите решить вопрос. Я владелец автомагазина, сегодня в магазине совершил покупатель покупку автозапчастей, и сегодня же вернулся, чтоб сделать возврат, так как товар не пригодился. Как написать грамматно об отказе возврата денежных средств? Юрист Возный Е. Здравствуйте, покупатель предъявил Вам претензию?

Приобрёл новую автозапчасть через сайт из другого города, через месяц она вышла из строя! Возможно по закону оформить возврат или замену.

Юрист Елисеева Е. Евгений, ознакомьтесь с Постановлением Правительства РФ от Особое внимание уделите п. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б соразмерного уменьшения покупной цены; в замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований покупателя.. Имеет также смысл изучить рекомендации Роспотребнадзора на его официальном сайте. Недобросовестный продавец. Из 4 купленных, одна оказалась ненадлежащего качества. Продавец отказывается возвращать деньги. Что делать в данной ситуации? Действует ли закон о защите прав потребителей 14 дней для возврата товара , ведь запчасть изначально продавалась как хорошая, целая, а оказалась уже изношенной.

Юрист Мартынюк А. Жалуйтесь в отдел потребителей районной администрации. В магазине Автозапчасти более 6 месяцев назад купил тормозные колодки на авто, продавец по своей ошибке выдал неподходящий товар, по форме и габаритам. Все в целости и сохранности, товарный чек имеется. Могу ли сделать возврат или замену на подходящий товар?

Юрист Калмантаева А. Здравствуйте, Николай Александрович. К сожалению нет не можете. Товар надлежащего качества вернуть можно только в течение 14 дней, при условии, Что сохранены упаковка и товарный вид, ст. Бесплатный вопрос юристам онлайн.

Вернуть запчасти в магазин

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Хотела бы узнать про возврат автозапчастей. Юрист Зименина Ю. Автозапчасти подлежат возврату в случае заводского брака по чеку кассовому или товарно-кассовому, желательно с сохранением первоначальной упаковки,если таковая имелась в наличии. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, то возврату она не подлежит, так как является качественным товаром. Возможен ли возврат автозапчастей приобретенных под заказ по вин номеру автомобиля.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен. Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: как оформляется претензия: образец оформления. Возврат товара ненадлежащего качества Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии недостатков, брака приобретаемого товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара

Приобрёл запчасть - оказалась неисправной

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Можно ли вернуть в магазин запчасть от газовой колонки? Юрист Бабкин М. Добрый день! Но если есть заводской брак, то да, вернуть в таком случае можно, либо же если данная запчасть не подошла, тогда можете поменять. Как вернуть автомобильную запчасть ненадлежащего качества в магазин autodoc Юрист Лигостаева А.

Клиент не стал подкармливать «официала», покупая запчасть по закону нельзя обменять или сдать обратно в магазин без веской на. Краткое содержание. Можно ли вернуть в магазин запчасть от газовой колонки? Купили запчасть, но она мне не понадобилась, можно ли её вернуть в магазин? Попросил свой задаток обратно. Мне сказали Купили вакуумный усилитель тормозов на машину, ставили сами, оказался не исправен. Если Вы купили автозапчасть, которая не подходит к Вашему автомобилю, продавца/владельца магазина (вполне могут отказать в возврате и не принять). и сегодня же вернулся, чтоб сделать возврат, т.к. товар не пригодился. ведь запчасть изначально продавалась как хорошая, целая, а оказалась.

То есть как сам покупатель, так и последующие владельцы. Даже если в документах на товар и гарантию будет значиться другое лицо допустим, товар был перепродан, подарен и пр.

Как заменить некачественный товар

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти. Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

Возврат автозапчасти

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. vortiowoll

    Могу я у Вас спросить?

  2. Агафья

    аааааааааа приокльно))))))) уписалась .....

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных