Как подготовить ответ на заявление работника

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия "Кадровик. Кадровое делопроизводство", , N 5 Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия Обращения работников с предложениями, заявлениями, жалобами к руководству предприятия - это важное средство реализации прав личности, укрепления партнерских взаимосвязей между администрацией и трудовым коллективом предприятия, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов деятельности предприятия. Являясь одной из форм участия работников в управлении предприятием, указанные обращения призваны способствовать усилению контроля за деятельностью предприятия, борьбе с волокитой, бюрократизмом и другими недостатками в его деятельности. Обращения работников предприятия выражаются как в письменной, так и в устной форме.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Может ли директор отказать работнику, и сослаться на то, что есть приемные часы, в которые можно к нему обратиться в устной форме? Такая обязанность нигде чётко не прописана и в случае её неисполнения работодатель не несёт никакой ответственности, за исключением строго определённых случаев: заявление работника о выдаче трудовой книжки, о выдаче копий приказов и иных документов, связанных с его работой. Поэтому, в зависимости от содержания этого заявления, он может и не отвечать на него, и ему за это никаких санкций не будет. Отказать в чем? С точки зрения закона и в том и в другом отказать он может вообще ни на что не ссылаясь. Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Как подготовить ответ на заявление работника. Общие положения 1. Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Инструкция. Ответ на заявление работника устно или письменно. в письменном виде выносит определение о подготовке дела к судебному разбирательству. Срок ответа директором на заявления работника о порядке.. СУД В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ВАМ НАДО ПОДГОТОВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ. Какой срок ответа.

Ответ на жалобу — образец письма

Как заполнить кадровые документы? Какой Список документов? Работник пришел за справкой Власть Трудовые конфликты: Документ определяет: По статистике, в России наиболее распространенными являются трудовые споры, связанные с: Кроме того, многолетняя судебная статистика рассмотрения трудовых конфликтов показывает, что суды чаще всего принимают сторону работника и удовлетворяют его исковые требования. На вопросы читателей сайта "РГ" о трудовых отношениях и спорах отвечают Дмитрий Шилов и Олег Малкин, юристы Независимого аналитического агентства " Инвесткафе " Юрконсультация: Возраст выхода на пенсию многодетных матерей Вопрос: Мне 50 лет. Есть ли правило о выходе многодетных матерей на пенсию в 50 лет? У меня трое детей. В соответствии со статьей 28 Федерального закона "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" право на досрочную трудовую пенсию в возрасте 50 лет имеют женщины, родившие пять и более детей и воспитавшие их до достижения возраста 8 лет, если они имеют страховой стаж не менее 15 лет. Как вести себя в случае конфликта с начальником Вопрос: Что мне делать, если бригадир из личной неприязни наговаривает на меня начальству, чтобы найти предлог для увольнения. А у меня четырехлетняя дочь, я разведенная! Еще я учусь на заочном отделении в ГУСЭ. Как мне быть в такой ситуации, подскажите, пожалуйста? Новикова Ирина Николаевна Ответ: В рассматриваемой ситуации рекомендовал бы вам объясниться с бригадиром напрямую и совместно понять суть конфликта. Вполне вероятно, что после такого разговора имеющийся конфликт будет улажен. Если это не поможет - нужно поговорить с руководством и попробовать найти понимание с его стороны. О занесении в трудовую книжку записи о внутреннем совместительстве Вопрос: Проконсультируйте пожалуйста, я с Работодатель не внёс в трудовую книжку запись о том, что я являюсь внутренним совместителем. А для меня очень важно что-бы новая должность была указана в трудовой.

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия "Кадровик. Кадровое делопроизводство", , N 5 Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия Обращения работников с предложениями, заявлениями, жалобами к руководству предприятия - это важное средство реализации прав личности, укрепления партнерских взаимосвязей между администрацией и трудовым коллективом предприятия, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов деятельности предприятия.

Являясь одной из форм участия работников в управлении предприятием, указанные обращения призваны способствовать усилению контроля за деятельностью предприятия, борьбе с волокитой, бюрократизмом и другими недостатками в его деятельности. Обращения работников предприятия выражаются как в письменной, так и в устной форме.

Они также подразделяются на индивидуальные и коллективные, представляются в форме предложения, заявления и жалобы. Словарь кадрового делопроизводства. Предложение - это вид обращения граждан, направленного на улучшение организации деятельности предприятия в целом или его структурных подразделений должностных лиц с целью решения насущных вопросов экономической, политической, социально-культурной и других сфер жизни общества.

Заявление - это вид обращения граждан с целью реализации их законных прав, свобод, интересов. Жалоба - это вид обращения граждан для восстановления их другого лица лиц законных прав, свобод и интересов, нарушенных действиями бездействием юридических физических лиц.

Индивидуальное обращение - это обращение, сделанное от имени одного работника предприятия. Коллективное обращение - это обращение, сделанное от имени двух и более работников предприятия. Предприятием рассматриваются письменные и устные обращения работников по вопросам, относящимся к компетенции предприятия, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Письменное обращение работника предприятия - это обращение, составленное и оформленное работником на информационном носителе как правило, на писчей бумаге с соблюдением требований, установленных для подготовки письменных документов. Письменные обращения пересылаются на предприятие по почте и иным техническим средствам связи либо доставляются работниками лично или через третьих лиц.

Устное обращение работника предприятия - это обращение, доведенное работником лично или через третьих лиц до сведения полномочного представителя руководства предприятия в ходе приема. Информация, содержащаяся в устном обращении, должна быть зафиксирована на информационном носителе с соблюдением требований, установленных для подготовки письменных документов.

Рассмотрение обращений работников производится руководителем предприятия или - по его поручению - иным уполномоченным должностным лицом предприятия. Непосредственное ведение работы с обращениями работников, ее организационное и документационное обеспечение осуществляются секретариатом руководителя предприятия.

Для организации работы с обращениями может быть составлена инструкция, в которой следует предусмотреть следующие разделы: 1. Общие положения. Прием и первичная обработка письменных обращений. Регистрация письменных обращений. Направление письменного обращения на рассмотрение. Рассмотрение обращений структурными подразделениями должностными лицами. Требования к оформлению ответа на письменное обращение.

Контроль за рассмотрением письменных обращений. Организация приема граждан. Ведение справочной работы по письменным обращениям. Для составления инструкции полезно обратиться к Федеральному закону от Этот Закон регулирует обращения граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, но его можно взять за основу для составления внутренних документов предприятия.

Порядок приема и первичной обработки письменных обращений Все присланные по почте в адрес предприятия письменные обращения граждан в том числе телеграммы , а также документы, связанные с их рассмотрением, поступают в службу ДОУ предприятия, после чего оперативно передаются в секретариат руководителя предприятия. С этой целью сотрудник секретариата участвует в предварительном рассмотрении поступившей корреспонденции вместе с сотрудниками службы ДОУ. Изъятие письменных обращений граждан из состава корреспонденции для передачи в секретариат руководителя предприятия производится под роспись.

При приеме документов производится проверка: - правильности адресования; - целостности упаковки; - наличия вложений. Конверт письменного обращения подкалывается к обращению. Ошибочно поступившие не по адресу письменные обращения возвращаются на почту в установленном порядке.

На письменные обращения, поступившие с денежными купюрами кроме изъятых из обращения , ценными бумагами облигациями, акциями и т. Один экземпляр акта хранится в секретариате руководителя предприятия, второй приобщается к поступившему обращению. Поступившие в письменных обращениях документы паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения и другие приложения подобного рода подкалываются впереди листа с текстом обращения.

При необходимости с них снимаются копии. Деньги и подлинные документы, поступившие вместе с письменным обращением, возвращаются обратившемуся почтовым переводом заказным письмом , при этом почтовые расходы относятся на счет заявителя.

В случае если обратившийся прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для направления ему ответа. Чистые конверты с наклеенными знаками почтовой оплаты возвращаются обратившемуся заказным письмом. В случае отсутствия текста письма составляется акт в двух экземплярах. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится в приемной секретариата руководителя. Не принимаются к рассмотрению обращения, не содержащие подписи обратившегося и или адреса для ответа.

По просьбе обратившегося ему работником секретариата выдается расписка установленной формы с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям граждан. Никаких отметок на копиях или вторых экземплярах принятых обращений работником секретариата не делается. Обращения, поступившие на имя руководителя предприятия с пометкой "Лично", не вскрываются и передаются адресату. Обращения и ответы о результатах рассмотрения обращений, поступившие на предприятие по факсу или электронной почте, принимаются и регистрируются сотрудниками секретариата с указанием формы поступления.

Письменные обращения: порядок регистрации Рассмотрение, а также передача на исполнение незарегистрированных письменных обращений не допускаются. Поступившие в секретариат руководителя предприятия обращения регистрируются, для чего в правом нижнем углу первой страницы письма проставляется регистрационный штамп. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.

Письменному обращению присваивается регистрационный номер, проставляемый в штампе и в регистрационном журнале. При регистрации: - индивидуальному письменному обращению присваивается регистрационный номер, состоящий из порядкового номера поступившего обращения и начальной буквы фамилии заявителя, например 9Я, где 9 - порядковый номер поступившего обращения, Я - начальная буква фамилии заявителя.

Коллективному письменному обращению присваивается регистрационный номер, состоящий только из порядкового номера, например 15; - регистрационный номер вносится в графу 2 регистрационного журнала; - фамилия и инициалы заявителя в именительном падеже вносятся в графу 3 регистрационного журнала.

Для коллективных обращений указывается наименование общественного объединения, от имени которого направлено соответствующее обращение, например "группа граждан г.

Энска"; - адрес заявителя в точном соответствии с данными, указанными в тексте письменного обращения на конверте , вносится в графу 4 регистрационного журнала. Если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируется автор, в адрес которого просят направить ответ. Общее число авторов в этом случае указывается в аннотации к письменному обращению; - способ доставки письменного обращения - обычное или заказное письмо; телеграмма; письмо, доставленное лично, - вносится в графу 5 регистрационного журнала; - если письменное обращение переслано на предприятие из другого предприятия организации, учреждения , то в графе 6 "Примечание" регистрационного журнала указывается, откуда именно оно поступило, проставляются дата и исходящий номер сопроводительного письма.

На зарегистрированное письменное обращение сотрудником секретариата, составляется аннотация. Аннотация должна быть четкой, краткой, в точности отражать содержание всех вопросов, поставленных в письменном обращении, и обосновывать адресность направления обращения на рассмотрение руководителю предприятия.

Кроме того, в аннотации отражаются: - необходимость в информировании о результатах рассмотрения письменного обращения органа, по решению которого обращение направлено на рассмотрение предприятия для обращений, поступивших на предприятие из органов управления, органов исполнительной власти и т.

Для повторных письменных обращений указываются дата и регистрационный номер предыдущего обращения. Письменное обращение: направление на рассмотрение Руководителю предприятия После составления краткой аннотации письменные обращения вместе с аннотацией передаются шеф-секретарем на рассмотрение руководителю предприятия.

В случае если вопрос, поставленный в письменном обращении, не находится в компетенции предприятия, обращение списывается в дело с помещением копии обращения и контрольного экземпляра сопроводительного письма с уведомлением об этом обратившегося гражданина и в течение пяти дней пересылается по принадлежности в орган, в компетенции которого находится данный вопрос. Письменные обращения, присланные на предприятие не по принадлежности из других органов, возвращаются в соответствующий орган.

В резолюции указываются: - именование структурного подразделения фамилия и инициалы должностного лица , которому поручается исполнение документа; - лаконично сформулированное поручение, предписывающее действие, порядок и срок исполнения документа; - подпись руководителя предприятия с расшифровкой и датой ; - ссылка на регистрационный номер прилагаемого обращения. Резолюция оформляется на свободном от текста участке первого листа письменного обращения, как правило, в верхней его части.

Допускается оформление резолюций на отдельном листе бланке. Резолюция на письменном обращении регистрируется установленным порядком, после чего обращение незамедлительно передается на исполнение в структурное подразделение должностному лицу предприятия, указанное в резолюции. Письменное обращение: направление на рассмотрение Структурным подразделениям должностным лицам Письменные обращения, рассмотренные руководителем предприятия и содержащиеся в резолюции поручения, подлежат исполнению ответственными исполнителями - соответствующими структурными подразделениями должностными лицами - в течение не более 30 дней со дня регистрации их предприятием.

Ответственный исполнитель вправе: - давать поручения в связи с исполнением документа другим исполнителям, указанным в резолюции; - пригласить заявителя для личной беседы; - запрашивать в установленном порядке дополнительные материалы и объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц; - в течение суток с момента получения возвратить в секретариат письменное обращение с резолюцией, если, по его мнению, разрешение поднятого в обращении вопроса находится не в его компетенции.

Мнение излагается в служебной записке с соответствующим обоснованием. Решение о дальнейшем исполнении документа в этом случае принимает шеф-секретарь. Привлечение к рассмотрению обращения переводчиков, экспертов и порядок оплаты их услуг согласуется с руководителем предприятия. Письменные обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются, о чем заявитель письменно уведомляется через секретариат.

В необходимых случаях такие письма направляются в правоохранительные органы. Письменные обращения без подписи, содержащие конкретные вопросы, направляются для сведения по ведомственной принадлежности и списываются в дело. Письма без подписи, в которых содержится информация о совершенном или готовящемся преступлении, направляются для проверки в правоохранительные органы.

На письменные обращения, по сути не являющиеся заявлениями, жалобами или предложениями, или просьбы в том числе стандартные поздравления, соболезнования, а также письма, присланные в адрес предприятия для сведения, и т. В случае если письменное обращение одного и того же лица группы лиц и по тем же основаниям было ранее рассмотрено и во вновь поступившем от того же лица группы лиц обращении отсутствуют основания для пересмотра ранее принятых решений, руководитель предприятия вправе принять решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом обратившегося в письменной форме.

Повторное обращение - обращение, поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом.

Письменные обращения одного и того же лица коллектива по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам и поступившие в течение месяца, не считаются повторными и учитываются под регистрационным номером первого обращения. В регистрационно-контрольной карточке, заведенной на обращение, в этом случае ставится отметка "К имеющейся переписке".

В случае если письменное обращение одного и того же лица группы лиц и по тем же основаниям, что и в обращении, находится в производстве суда или материалы, необходимые для принятия решения и ответа заявителю, рассматриваются в суде, рассмотрение обращения руководителем предприятия может быть отложено до вступления в законную силу решения суда, о чем обратившийся также уведомляется письменно.

В случае если по вопросу, содержащемуся в письменном обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение, руководитель предприятия вправе принять решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом обратившегося в письменной форме. В случае если при рассмотрении письменного обращения, поданного в интересах третьих лиц, выяснилось, что они письменно возражают против его рассмотрения, руководитель предприятия вправе прекратить рассмотрение обращения, о чем обратившийся также уведомляется письменно.

В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в письменном обращении, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, сроки рассмотрения по решению руководителя предприятия могут быть продлены, но не более чем на один месяц с сообщением об этом обратившемуся и обоснованием необходимости продления сроков.

Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения промежуточный ответ заблаговременно направляется обратившемуся. Если контроль за рассмотрением обращения установлен вышестоящей организацией, то ответственный исполнитель обязан заблаговременно согласовать с ней продление срока рассмотрения обращения.

Требования к оформлению ответа на письменное обращение Ответы на обращения работников подписывают руководитель предприятия и, в зависимости от существа затронутого в обращении вопроса, руководитель соответствующего структурного подразделения предприятия. Ответы, в содержании которых имеются ссылки на нормативно-правовые акты, визируются юрисконсультом предприятия. Кроме того, ответ в обязательном порядке должен содержать необходимые сведения о его исполнителе фамилию и инициалы.

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе и давать ответ на все поставленные в письме вопросы по существу. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам. При направлении ответа в вышестоящую организацию должно быть четко указано о том, что обратившийся в той или иной форме проинформирован о результатах рассмотрения своего обращения для коллективных обращений указывается, кому именно из авторов дан ответ.

В отдельных случаях ответ может высылаться в форме документа копии, выписки из документа , в получении которого нуждается обратившийся. Подобные документы в обязательном порядке снабжаются сопроводительным письмом, содержащим ссылку на поступившее в адрес предприятия письменное обращение его дату и номер.

Ответ работодателя на письменное заявление работника

На жалобу в течение месяца по указанному в ней адресу должен быть направлен письменный ответ. Заявления работодателю В августе года прогулов у Вас нет, наряд закрыт на сумму рублей, начислено пособие по временной нетрудоспособности с В связи с предписанием врачей о временном переводе на легкий труд с Вам была начислена оплата по среднему заработку в размере рублей 20 копеек. Таким образом, заявленные Вами дни, как возможные прогулы, таковыми не являются. Начисление заработной платы в январе дополнительно уже начисленной в размере рублей не представляется возможным, так как объект Научный проезд наше предприятие покинуло в года ввиду расторжения договора. Начальник отдела кадров Главный бухгалтер Иполнитель: Потапов А.

Как подготовить ответ на заявление работника

Может ли директор отказать работнику, и сослаться на то, что есть приемные часы, в которые можно к нему обратиться в устной форме? Как правильно провести служебное расследование: этапы, сроки и формы документов В целях установления в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации 1 единого порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, 2 в соответствии с Федеральным законом от 2 мая г. Утвердить и ввести в действие прилагаемую Инструкцию об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации 4. Начальникам главных управлений, департаментов, управлений МВД России, начальнику главного штаба внутренних войск - первому заместителю главнокомандующего внутренними войсками МВД России, первому заместителю начальника Следственного департамента МВД России, начальникам территориальных органов МВД России, образовательных учреждений, научно-исследовательских, медико-санитарных и санаторно-курортных организаций системы МВД России, окружных управлений материально-технического снабжения системы МВД России, командующим войсками региональных командований, командирам соединений и воинских частей, начальникам военных образовательных учреждений высшего профессионального образования и учреждений внутренних войск МВД России, а также иных организаций и подразделений, созданных для выполнения задач и осуществления полномочий, возложенных на МВД России, организовать изучение Инструкции личным составом и обеспечить неукоснительное соблюдение ее положений. Начальники органов внутренних дел несут персональную ответственность за состояние работы по приему граждан, обеспечению объективного, своевременного и в полном объеме рассмотрения обращений, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в строгом соответствии с требованиями Федерального закона и Инструкции. Начальники самостоятельных подразделений 5 по направлениям деятельности несут персональную ответственность за качество рассмотрения обращений по существу и своевременное направление заявителям ответов, соответствующих установленным требованиям. Начальники подразделений делопроизводства и режима несут персональную ответственность за организацию работы по рассмотрению обращений и приему граждан, а также соблюдение порядка и сроков рассмотрения обращений. Непосредственный исполнитель 6 несет персональную ответственность за соблюдение требований Федерального закона и Инструкции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Находим ответ. Как правильно оформить перевод работника

Какой Список документов? Работник пришел за справкой Власть Трудовые конфликты: Документ определяет: По статистике, в России наиболее распространенными являются трудовые споры, связанные с: Кроме того, многолетняя судебная статистика рассмотрения трудовых конфликтов показывает, что суды чаще всего принимают сторону работника и удовлетворяют его исковые требования. На вопросы читателей сайта "РГ" о трудовых отношениях и спорах отвечают Дмитрий Шилов и Олег Малкин, юристы Независимого аналитического агентства " Инвесткафе " Юрконсультация: Возраст выхода на пенсию многодетных матерей Вопрос: Мне 50 лет. Есть ли правило о выходе многодетных матерей на пенсию в 50 лет?

Срок ответа директором на заявления работника о порядке.. СУД В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ВАМ НАДО ПОДГОТОВИТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ. Какой срок ответа. С целью упростить вам задачу подготовки грамотного ответа на жалобу и сложившейся практики инструкция по рассмотрению заявлений граждан и. Сроки хранения обращений граждан (предложения, заявления, жалобы и др. ) . руководители организаций, его заместители или ответственные работники. . При подготовке ответа при необходимости исполнитель посылает.

На вопросы читателей сайта "РГ" о трудовых отношениях и спорах отвечают Дмитрий Шилов и Олег Малкин, юристы Независимого аналитического агентства " Инвесткафе " Юрконсультация: Возраст выхода на пенсию многодетных матерей Вопрос: Наиболее часто работник среди такого рода документов запрашивает справку с места работы. Никаких заявлений работнику подавать не нужно. По истечении двухмесячного срока либо работодатель издает приказ о расторжении трудового договора по п. Последний рабочий день 29 декабря, поэтому работодатель обязан в этот день выплатить полный расчет, выходное пособие и выдать трудовую книжку.

Как результат, поступают жалобы, в том числе письменные. Игнорировать их или рассматривать ненадлежащим образом никак нельзя, поскольку это может привести к серьезным последствиям, если ваше письмо будет использовано адресатом для защиты своих прав в вышестоящих организациях или в суде. С целью упростить вам задачу подготовки грамотного ответа на жалобу составлен данный материал. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Мы расскажем о том, как действовать в случае получения жалобы, что и как следует написать ее автору. Кроме того, вы найдете образцы ответов на жалобы, по которым наглядно увидите, как должен оформляться такой документ, и сможете подготовить собственное письмо. Что делать при получении жалобы? Прежде всего разберемся в терминах.

Ответ на письмо-запрос. Письмо-ответ Вход на сайт В любой сфере деятельности даже при отличной организации работы и внимательном отношении к клиентам время от времени возникают противоречия с ними. Как результат, поступают жалобы, в том числе письменные. Игнорировать их или рассматривать ненадлежащим образом никак нельзя, поскольку это может привести к серьезным последствиям, если ваше письмо будет использовано адресатом для защиты своих прав в вышестоящих организациях или в суде. С целью упростить вам задачу подготовки грамотного ответа на жалобу составлен данный материал.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить перевод работника - Елена schoolife.ruрева
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Любомира

    Нада добавить еще пункт

  2. Дарья

    Тема Рулит

  3. Боян

    Что он может иметь в виду?

  4. blicposwhola

    Это его задело! Это до него дошло!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных