Если заказали очки в оптике можем ли мы отказаться и забрать поедоплату

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Итак, потребитель имеет следующие основные права: получить полную, правдивую информацию о производителе товара; детально рассмотреть приобретаемый товар и проверить его в работе до того как будет произведена покупка ст. Кроме случаев, когда для проверки товара покупателю требуется дополнительное оборудование. К примеру, можно попросить продемонстрировать в работе приобретаемый ноутбук, но дополнительную гарнитуру к нему проверить нельзя; в течение 14 дней с момента покупки потребитель может вернуть непродовольственный товар в магазин. Никакой существенной причины для этого не надо. Товар может банально не устроить по своим внешним качествам.

Приобрела в оптике очки на заказ. Сдать их можно только если обнаружен Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня очки и я внесла предоплату. Могу отказаться от заказа и вернуть деньги ?. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что. Но так как у меня безвыходная ситуация - я там заказала. Теперь я хочу отказаться от изготовления очков в первой оптике и А если оптика нарушает сроки изготовления, согласитесь, она нарушает закон о ЗПП. 0 исполнения заказа, клиент может отказаться от него и забрать аванс.

Подлежат ли обмену очки купленные в оптике

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Возврат очков с диоптриями в оптику Как это изправить? Заказала в оптике очки по их совету и обследованию, в очках сразу было не комфортно о чем сообщила врачу который выписал рецепт, очки проверили и сказали все нормально надо привыкнуть. Привыкала 2 года так и не привыкла, неделю назад обратилась в другую оптику, оказалось: Что можно сделать в такой ситуации? Нужно установить причины изменения зрения. Пройдите обследование. Можно ли на окнах оптики расположить изображения девушки в солнцезащитные очках? Краснодарский край. Согласно ст. Ст 5 ФЗ 38 говорит о том, что рекламам должна быть добросовестной и достоверной. Ваша реклама не подходит по критериям ст 5 п 2 недобросовестная реклама , следовательно Вы можете использовать желаемый вариант вашей рекламы. Добрый деньВ салоне оптики поставили неправильно рецепт очков. Перепроверка в другом салоне этой сети подтвердила что очки подобраны неправильно. Могу ли я вернуть деньги за очки и в какой срок. Покупка была И как оформить заявление? Спасибо за помощь. Вам необходимо обратиться с письменного претензией в магазин и указать Ваши требования в соответствии со ст.

Что делать если заказал в оптике очки а они не подошли

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки.

Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки? Куда обратиться если мне откажут? Добрый день! Да, можете на основании ст. В случае спора о нарушении требований к качеству очков, нужна экспертиза.

Если гарантийный срок не истек, то обязанность доказать, что качество очков соотвесттвует условиям договора и обязательным требованиям к о очкам ГОСТ , то обязанность доказать в суде, что это не его вина лежит на продаце и он должен доказать, что Вы нарушили правила эксплуатации очков и соотвественно оплачивать экспертизу. В оптике сотрудник проверила зрение и помогла в подборе оправы. При получении очков оправа разонравилась и в линзах чувствую дискомфорт.

В оптике написано, что очки возврату и обмену не подлежат. Я бы хотела вернуть деньги. Возможно ли это? Виктория Владимировна, добрый день. За очки, которые делались на заказ, деньги возвращаются следующим образом: Стоимость оправы возвращается в течение 14 дней, даже при отсутствии претензий к качеству, но линзы относятся к медицинским товарам. Поэтому возврату не подлежат при удовлетворительном качестве. Сдать их можно только если обнаружен брак материала или он допущен при производстве очков.

При дискомфорте нужна экспертиза. Попросите изготовителя ещё раз проверить соответствие изготовленных линз рецепту их врача. Если будут убеждать, что врачебной ошибки нет, а дискомфорт у Вас сохранится, то нужно показаться другому врачу и получить письменное заключение можно в районной поликлинике у офтальмолога. Сравнить заключения. При расхождении составить претензию и направить в адрес магазина.

Так можно настаивать на врачебной ошибке и браке производства и требовать вернуть деньги за очки оправа, линзы, работа. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Добрый деньВ салоне оптики поставили неправильно рецепт очков.

Перепроверка в другом салоне этой сети подтвердила что очки подобраны неправильно. Могу ли я вернуть деньги за очки и в какой срок. Покупка была И как оформить заявление? Спасибо за помощь. Вам необходимо обратиться с письменного претензией в магазин и указать Ваши требования в соответствии со ст. Требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня поехала за ними, но они ещё не готовы, говорят ждите звонка.

Могу ли я вернуть деньги потому что заказ не сделан вовремя? В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Купила сыну очки в оптике Могу ли я вернуть деньги или чтобы они мне поменяли оправу за их счет? Если экспертиза установит, что это производственный брак продавец, который производит эту экспертизу за свой счёт, обязан по Вашему требованию либо расторгнуть договор и вернуть деньги или заменить товар аналогичным.

Здравствуйте, Надежда! Можете, если экспертиза подтвердит факт наличия производственного недостатка товара, и указанный недостаток не возник вследствие ненадлежащего пользования. Я пришла в оптику, чтобы подобрать и заказать у них очки зрение сложное. Сотрудник проверила мне зрение, подобрала очки и я внесла предоплату. Когда очки были готовы, я померила их, и поняла, что они намного сильнее, чем мне нужно Я попросила вернуть за них деньги, но мне официальным письмом отказали.

Оптика говорит: "мы вам услугу по подбору очков не оказывали, вы же за нее не платили". У них, как во многих других оптиках подбор очков при заказе их у них бесплатный, даже есть реклама в газете, в которой говорится - При заказе очков подбор бесплатный.

Как мне доказать, что услугу они оказывали? Есть ли государственный документ, в котором говорится, что услуга, оказанная бесплатно по акции, всё равно является услугой и к ней предъявляются требования о качестве? Здравствуйте Кира! В квитанции об оплате должны быть сведения о враче. Если нет, то узнавайте имя осматривавшего Вас специалиста если не помните ФИО.

Купила очки, были сделаны на заказ. Продавец нахваливала оправу, я ее и взяла. Забрала очки в обед, носила весь день до вечера. На следующий день надела утром, аккуратно.. Я их склеила, пока делают новые, в другой оптике, ношу эти.

Читала законы, что они должны быть в сломанном виде, чтобы была видна претензия.. Что они мне могут по закону вернуть? Полную, частичную стоимость?

Здравствуйте, Александра! Несите назад в расклеенном виде. По закону о защите прав потребителей пишите Заявление на расторжение договора купли-продажи и возвращения вам полной стоимости очков. Скажите, что через суд можете потребовать еще и моральный ущерб. Вы сможете требовать возврата денежных средств только в том случае, если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла не по Вашей вине. Заказала очки в оптике, очки сделали, но когда я их надеваю, то присутствует дискомфорт, предметы по бокам становятся выпуклыми.

Вернуть можно только если очки с недостатками, браком. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам средства, продавец должен отправить очки на экспертизу, статья 18 ЗоЗПП. Заказала оптические очки в оптике, оплатила, заказ ещё не получила. При покупке продавец не сказал, что имеются более дешевые линзы. Позже узнала, что можно купить гораздо дешевле.

Могу отказаться от заказа и вернуть деньги? Здравствуйте, Анна. При дистанционной покупке можете от товара отказаться до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Преобрела очки в оптике, сделанные на заказ. Спустя 3 мес гарантия ещё не истекла сломались носоупоры.

Оптика готова вернуть деньги только за оправу. Могу требовать возврат всей уплаченной суммы за линзы, оправу, работу? Можете, гарантия еще не истекла, также можете потребовать возместить моральный вред в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возможно Вам потребуется квалифицированная помощь юриста. Можно ли вернуть назад в оптику?

Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт. Если врач этой же клиники, то тогда вы можете предъявить им претензию по п. Если вам выписывал врач не из клиники, где вы заказывали очки, то вина будет лежать на нем и убытки нужно будет требовать с него за неправильный рецепт. Если во всем вина работника оптики, который делал очки это маловероятно , то тогда также применяется ст.

Иногда сами линзы бывают очень низкого качества из-за цены. В этом случае вы уже не сможете их обменять, т. Если ненадлежащее, то опять же, где их заказывали — тому и предъявлять претензию, но уже по ст. Можете вернуть в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителя предъявите претензию. Да имеете право написать претензию с вашими требованиями и вернуть.

Приобрели очки в магазине оптики. Необходимы были очки которые затемняют свои стёкла на улице от яркого света, отражение солнечного света от белого снега например.. Предложили очки типа "Хамелеон". Оправа отдельно, линзы отдельно и собираются в изделие очки.

Провели оплату и через несколько часов очки были готовы, но они не затемняют стёкла при ярком свете и солнце, если идти и смотреть под ноги, а это яркий белый снег. Очки затемняются только, если смотреть на солнце, так как линзы работают от ультрафиолетовых лучей. Продавец об этом не предупредил.

Почему новые очки не подошли и что делать? Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения.

Можно ли вернуть купленые очки с диоптриями

Можно ли вернуть заказанные очки Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки?

Если заказали очки в оптике можем ли мы отказаться и забрать поедоплату

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки?

Можно ли вернуть оправу очков если они не подошли

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

Но так как у меня безвыходная ситуация - я там заказала. Теперь я хочу отказаться от изготовления очков в первой оптике и А если оптика нарушает сроки изготовления, согласитесь, она нарушает закон о ЗПП. 0 исполнения заказа, клиент может отказаться от него и забрать аванс. Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня поехала за ними. Возможно речь идет о неправильном подборе вам очков, если эта то можно требовать Сотрудник проверила мне зрение, подобрала очки и я внесла предоплату. Могу отказаться от заказа и вернуть деньги?. В данном материале мы решили привести сводную таблицу наиболее Можно ли по прошествии 3-х месяцев требовать у оптики замену или исправление если магазины оптики не выдерживают сроки изготовления очков.

Пришел на днях в магазин оптики заказывать очки. После проверки зрения предложили утонченные линзы для очков.

Можно ли в оптике делать возврат

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Для уточнения статуса заказа необходимо ввести номер заказа.

Отказ от заказа очков - возможен ли?

Права потребителей подскажите! Правомерно ли с меня требовать доплату за товар? Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6.

Как вернуть очки в салон оптики и забрать деньги

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Ратмир

    вааааааа не то что улыбнуло оборвало полностью супер просто давай исчо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных